お買い物ガイド

送料について

当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)を
いただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。

※10,800円以上お買い上げで送料無料。

■銀行振込 郵便振替の場合

  • ・ポスト投函=送料¥360
  • ・対面お渡し=送料¥500(北海道・沖縄は¥900)

基本的に時間指定をお受けできません。
出荷時に配送業者と荷物番号をお知らせ致しますので、各配送業者にお問い合わせください。

ご入金を確認後の発送となります。
振込手数料はお客様でご負担をお願い申し上げます。


   ■銀行振込

  •    ・三井住友銀行 岡本支店 普通 0448226 カ)ビヨンド
  •    ・三菱東京UFJ銀行 岡本駅前支店 普通 0012769 カ)ビヨンド

   ■郵便振替

  •    ・郵便振替口座 14300-84174121 カ)ビヨンド

■クレジット決済の場合

  • ・対面お渡しのみ 送料¥600・・・北海道・沖縄は¥900

時間指定をご利用頂けます。
クロネコWEBコレクトでの決済となります。
取り扱いカードは以下のとおりです。

■代金引換の場合

  • ・送料¥500(北海道・沖縄は¥900)+代引き手数料¥324

商品到着時に配達員に代金をお支払い頂く方法です。代引き手数料がかかります。

配送業者について

配送は日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸/eco配でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定はお受けしかねます

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

返品・交換について

■お客様のご都合による返品、交換は、お届け後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。
返品のご案内をさせて頂きます。(返品をお受けできない商品もありますので、ご連絡の前に下記内容をご確認くださいませ)

【返品、交換をお受けできない商品】

  • ・お届けから7日以上経過した商品
  • ・一度ご使用になられた商品
  • ・お客様が汚損、破損された商品
  • ・商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
  • ・特別企画(にしやま陶器市)などの返品不可商品
  • ・返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金をお返しさせていただきます。
※返品依頼は商品到着後3日以内にお知らせ下さい。

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